fbpx

Reklamacje i gwarancja

REKLAMACJE

Reklamacje prosimy kierować w formie pisemnej na adres:

TOBLEN Krzysztof Jagieniak
Szalonka 38
63-645 Opatów
toblen-krzysztof.jagieniak@wp.pl

Mogą Państwo skorzystać z wzoru reklamacji , ale nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji.

W przypadku stwierdzenia, że przesyłka z Towarem jest naruszona, doznała ubytku lub uszkodzenia, prosimy niezwłocznie (nie później niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki) poinformować nas o tym. Takie działanie umożliwi dochodzenie roszczeń od przewoźnika. Nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji.

Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu i żądanie Klienta, ewentualnie także dokumentację fotograficzną.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni.

Szczegółowy opis prawny można przeczytać w Regulamin Sklepu Internetowego w 7 Rozdziele.

 

 

GWARANCJA

Na wszystkie produkty w naszym sklepie udzielamy 2 letniej gwarancji.